Pesquise na central de ajuda

API Relatório de Chamadas – CDR (Chamadas Realizadas e Recebidas)

API Relatório de Chamadas – CDR (Chamadas Realizadas e Recebidas)

Primeiramente precisamos das chaves API TOKEN e API KEY, basta pegar em seu painel PABX conforme abaixo:

Clique em Ferramentas e sem seguida em Gerenciar usuários, será exibida esta tela abaixo:

Em ACT clique em alterar, na tela abaixo serão exibidas as chaves:

Endereço de Chamada da API

/api/cdr/API_TOKEN/API_KEY(/sua id_assinante)

Este Ponto de Acesso irá fornecer uma listagem do CDR (Relatório de Ligações). Se estiver utilizando Tokens de Acesso do Nível Master ou Nível Revenda, poderá especificar o ID DO CLIENTE como último parâmetro da URL para obter o CDR de um Cliente de ID específico.
Caso essa API seja chamada utilizando os Tokens de Acesso do Nível Assinante, não é necessário informar o ID e será retornado o CDR do Assinante em questão.

Para nosso exemplo, iremos deduzir que o endereço do servidor será https://sua url.com.br. Nesse caso, o endereço da API seria:

Endereço da API exemplo

  • https://sua url.com.br/api/cdr/API_TOKEN/API_KEY

 ou

  • https://suaurl.com.br/api/cdr/API_TOKEN/API_KEY/id_assinante?date_ini=2015-03-01&date_end=2015-03-30&start=0&limit=100&time_ini=08:00:00&time_end=23:50:00

Parâmetros:

  • date_ini: Data Inicial
  • time_ini: Hora Inicial
  • date_end: Data Final
  • time_end: Hora Final
  • start: Exibir registros a partir dessa contagem
  • limit: Limitar de registros a ser retornados pela chamada
  • id_assinante: Opcional: Id do Assinante quando aplicável
  • id_device: Opcional: Filtrar CDR pelo ID específico de uma linha

A chamada para obter os dados da consulta, é realizado utilizando um HTTP GET para o endereço de consumo da API. Um exemplo de chamada a essa API seria:

Exemplo de chamada a API utilizando cURL

$ curl -X GET ‘ https://suaurl.com.br /api/cdr/7cb40d54-4ebf-55a6-875a-5f57234e97cc-9990/b12c87a7-6dd6-5f99-9b47-c7c3be66fe73-8629?date_ini=2018-01-01&date_end=2018-02-01&time_ini=&time_end=’

Utilizando essa chamada, você obteria o retorno em JSON semelhante a saída a seguir:

Retorno JSON

{

   “error”:0,

   “reason”:”OK”,

   “total_records”:1,

   “total_time”:540,

   “total_time_text”:”9 min 00 seg”,

   “total_value”:”2,10000″,

   “total_reseller_time”:540,

   “total_reseller_time_text”:”9 min 00 seg”,

   “total_reseller_value”:”4,40000″,

   “total_cost_time”:540,

   “total_cost_time_text”:”9 min 00 seg”,

   “total_cost_value”:”0,00000″,

   “total_profit_on_rev”:”4,40000″,

   “total_profit_on_ass”:”2,10000″,

   “limit”:100,

   “offset”:0,

   “records”:1,

   “data”:[

      {

         “customer_id”:4,

         “calldate”:”2018-01-31 18:03:52″,

         “clid”:”teste10next <teste10next>”,

         “source”:”teste10next”,

         “destination”:”5521985699899″,

         “region”:”Brasil Mu00f3vel – RJ 02″,

         “type”:”c”,

         “type2″:”movel_ldn”,

         “real_duration”:”10″,

         “duration”:”30″,

         “duration2″:”0 min 30 seg”,

         “total_price”:”0,30000″,

         “price_per_minute”:”0,60000″,

         “reseller_duration”:”30″,

         “reseller_duration2″:”0 min 30 seg”,

         “reseller_total_price”:”0,25000″,

         “reseller_price_per_minute”:”0,50000″,

         “cost_duration”:”30″,

         “cost_duration2″:”0 min 30 seg”,

         “cost_total_price”:”0,00000″,

         “cost_price_per_minute”:”0,00000″,

         “profit_on_customer”:”0,30000″,

         “profit_on_reseller”:”0,25000″,

         “codec”:”g729->g729″,

         “prefix”:”55219″,

         “source_ip”:”179.236.34.165″,

         “useragent”:”PolycomSoundPointIP-SPIP_550-UA/4.0.13.1445″

      }

   ]

}

Campo                                                  Descrição

error                                                     1 em caso de erro

reason                                                  Descrição caso tenha ocorrido algum erro

total_records                                       Total de Registros encontrados na pesquisa sem a paginação solicitada

total_time                                            Tempo total das Ligações

total_value                                          Valor total das Ligações

total_reseller_time               Tempo tempo das Ligações para a Revenda

total_reseller_value                            Valor total das Ligações para a Revenda

total_cost_time                                   Tempo total de custo para o Master

total_cost_value                                 Valor total de Custo para o Master

total_profit_on_rev                            Valor total de Lucro sobre a Revenda

total_profit_on_ass                            Valor total de Lucro sobre o Assinante

records                                                 Total de registrados retornados nessa chamada

data.customer_id                                ID do Assinante

data.type                                             Tipo da Ligação: f – fixo, c – móvel, i – ddi

data.type2                                           Tipo de Região da Ligação

data.real_duration                              Tempo real da Ligação sem a Tarifação aplicada

data.duration                                      Tempo da Ligação com a Tarifação aplicada

data.total_price                                  Valor total da Ligação para o Assinante

data.price_per_minute                       Valor por Minuto da Ligação

data.reseller_duration                       Tempo da Ligação para a Revenda

data.reseller_total_price                    Valor total da Ligação para a Revenda

data.reseller_price_per_minute        Valor por Minuto para a Revenda

data.cost_duration                              Tempo Total de Custo para o Master

data.cost_total_price                         Valor Total de Custo para o Master

data.cost_price_per_minute              Valor por Minuto para o Master

data.profit_on_customer                   Valor de Lucro sobre o Assinante

data.profit_on_reseller                      Valor de Lucro sobre a Revenda

 

 

API Relatório de Chamadas DID – CDR (Chamadas Recebidas)

Endereço de Chamada da API

/api/cdrDid/API_TOKEN/API_KEY(/sua id_cliente)

Este Ponto de Acesso irá fornecer uma listagem do CDR DID (Relatório de Ligações DID – Entrantes).
Se estiver utilizando Tokens de Acesso do Nível Master ou Nível Revenda, poderá especificar o ID DO CLIENTE como último parâmetro da URL para obter o CDR DID de um Cliente de ID específico.

Caso essa API seja chamada utilizando os Tokens de Acesso do Nível Assinante, não é necessário informar o ID e será retornado o CDR do Assinante em questão.

Para nosso exemplo, iremos deduzir que o endereço do servidor será https://suaurl.com.br.

Nesse caso, o endereço da API seria:

Endereço da API exemplo

  • https://suaurl.com.br/api/cdrDid/API_TOKEN/API_KEY

 ou

  • https://suaurl.com.br/api/cdrDid/API_TOKEN/API_KEY?date_ini=2015-03-01&date_end=2015-03-30&start=0&limit=100&time_ini=08:00:00&time_end=23:50:00

Parâmetros:

  • date_ini: Data Inicial
  • time_ini: Hora Inicial
  • date_end: Data Final
  • time_end: Hora Final
  • start: Exibir registros a partir dessa contagem
  • limit: Limite de registros a ser retornados pela chamada
  • id_record: Opcional: Id do Assinante ou ID do registro, quando aplicável

A chamada para obter os dados da consulta, é realizado utilizando um HTTP GET para o endereço de consumo da API. Um exemplo de chamada a essa API seria:

Exemplo de chamada a API utilizando cURL

$ curl -X GET suaurl.com.br/api/cdrDid/7cb40d54-4ebf-55a6-875a-5f57234e97cc-9990/b12c87a7-6dd6-5f99-9b47-c7c3be66fe73-8629′

Utilizando essa chamada, você obteria o retorno em JSON semelhante a saída a seguir:

Retorno JSON

{

   “error”:0,

   “reason”:”OK”,

   “total_records”:279,

   “total_time”:40898,

   “total_time_text”:”681 min 38 seg”,

   “total_value”:”0,00000″,

   “total_value_connection”:”0,00000″,

   “limit”:1,

   “offset”:0,

   “records”:1,

   “data”:[

      {

         “calldate”:”2018-03-14 11:41:12″,

         “clid”:”DID: 2199000000 => 3090007 <2199000000>”,

         “source”:”552199000000″,

         “destination”:”55212199000000″,

         “region”:”DID 552130900017: 2199000000 -> URA: Ura Principal”,

         “type”:”c”,

         “duration”:”479″,

         “duration2″:”7 min 59 seg”,

         “total_price”:”0,00000″,

         “connection_price”:”0,00000″,

         “price_per_minute”:”0,00000″,

         “prefix”:”55219″,

         “source_ip”:”177.126.XXX.0″,

         “useragent”:”Plataforma IP NextBilling”,

         “disposition”:”1″

      }

   ]

}

Campo                                   Descrição

error                                       1 em caso de erro

reason                                    Descrição caso tenha ocorrido algum erro

total_records                        Total de Registros encontrados na pesquisa sem a paginação solicitada

total_time                             Tempo total das Ligações

total_value                            Valor total das Ligações

records                                   Total de registrados retornados nessa chamada

data.type                               Tipo da Ligação: f – fixo, c – móvel, i – ddi

data.duration                        Tempo da Ligação com a Tarifação aplicada

data.total_price                    Valor total da Ligação

data.connection_price         Valor cobrado na Conexão

data.price_per_minute        Valor cobrado por Minuto

data.disposition                    Status da Chamada:

•             0 – Cancelado

•             1 – Atendido

•             2 – Ocupado

•             3 – Não Atendido

•             4 – Indisponível

•             5 – Congestionado

•             X – Desconhecido